最近不少柳南区新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在柳南区下辖柳石、柳南、南站、河西、鹅山、银山、南环、潭西8个街道和太阳村、洛满、流山3个镇；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设柳州站、柳州南站；核心商圈有飞鹅路商圈、河西商圈、太阳村商圈；工业区有柳南区河西工业区、太阳村工业区、洛满工业区；景区有柳州动物园、鹅山公园、太阳村螺蛳粉小镇、百朋荷苑；医院有柳州市柳铁中心医院、柳州市第四人民医院、柳南区人民医院；地标有柳州动物园、螺蛳粉小镇、百朋荷苑，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在柳南区遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询柳南区瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。